Net77 গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

Net77 (https://net77.im) বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের সদস্যদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে Net77 কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় এবং আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার কী অধিকার রয়েছে।

আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করে অথবা Net77-এ নিবন্ধন করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন। তাই অনুরোধ করা হচ্ছে, সেবা ব্যবহার শুরু করার আগে পুরো নীতিটি একবার ভালোভাবে পড়ে নিন।

Net77-এর গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড (GDPR) এবং স্থানীয় বিধিবিধান মেনে তৈরি করা হয়েছে। আমরা বিশ্বাস করি, স্বচ্ছতা হলো বিশ্বাসের ভিত্তি।

Net77 আপনার কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে – সরাসরি প্রদত্ত তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা তথ্য।

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। আপনার অপ্রয়োজনীয় তথ্য কখনো চাওয়া হয় না বা রাখা হয় না।

Net77 আপনার তথ্য শুধুমাত্র বৈধ এবং প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী তথ্য ব্যবহারের কারণগুলো নিচে উল্লেখ করা হলো:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পরিচয় যাচাই ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
• সেবা প্রদান: বেটিং, গেমিং, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও প্রোমোশন পাঠাতে।
• গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ, প্রশ্ন বা সমস্যার সমাধান করতে।
• প্রতারণা প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত করতে ও মানি লন্ডারিং রোধ করতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে সেবার মান উন্নত করতে।
• যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, নীতি পরিবর্তন বা নিরাপত্তা সতর্কতা জানাতে।

Net77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা তৃতীয় পক্ষের সাথে অপ্রয়োজনীয়ভাবে শেয়ার করে না। তবে কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

আমাদের সাথে কাজ করা তৃতীয় পক্ষ সেবাদাতারাও একই গোপনীয়তা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজের জন্য তথ্য ব্যবহার করতে পারে।

Net77 ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে কিছু প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

Net77-এ আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা শিল্পের সেরা প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করি। আমাদের গোপনীয়তা নীতির অংশ হিসেবে নিরাপত্তা একটি চলমান প্রক্রিয়া।

• SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
• ডেটাবেজ এনক্রিপশন: সার্ভারে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড ফরম্যাটে রাখা হয়।
• দুই ধাপ যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যোগ করার সুবিধা।
• ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: অননুমোদিত প্রবেশ রোধে উন্নত ফায়ারওয়াল সিস্টেম।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিয়মিত পেনেট্রেশন টেস্টিং।
• কর্মী প্রশিক্ষণ: আমাদের টিম কঠোর তথ্য সুরক্ষা প্রশিক্ষণ পেয়ে থাকে।
• ঘটনা প্রতিক্রিয়া পরিকল্পনা: যেকোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনে দ্রুত পদক্ষেপ নেওয়ার প্রস্তুতি।

Net77 প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে আপনার তথ্য রাখে না। বিভিন্ন তথ্যের সংরক্ষণ কাল নির্ধারিত আছে:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধ হওয়ার পর ৫ বছর।
• লেনদেন রেকর্ড: আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী ৭ বছর পর্যন্ত।
• গ্রাহক সেবা রেকর্ড: কথোপকথনের তারিখ থেকে ৩ বছর।
• বেটিং ইতিহাস: বিরোধ নিষ্পত্তির সুবিধার্থে ৩ বছর।
• লগ ফাইল: নিরাপত্তা বিশ্লেষণের জন্য ১ বছর।
• কুকিজ তথ্য: ধরন অনুযায়ী সেশন থেকে ১ বছর পর্যন্ত।

নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা সম্পূর্ণ বেনামি করা হয় যাতে কাউকে চিহ্নিত করা না যায়।

Net77-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিজের তথ্যের উপর কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো আপনি যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারেন:

আমাদের প্ল্যাটফর্ম এবং গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাই করা হয়। যদি জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলক্রমে সংগ্রহ করা হয়েছে, তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তানের তথ্য আমাদের কাছে আছে, তাহলে support@net77.im-এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

Net77 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে এবং নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইলে জানানো হবে।

উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে একটি বিশেষ নোটিশ দেখানো হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি নতুন গোপনীয়তা নীতি মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।

নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যাতে সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে অবহিত থাকতে পারেন।

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা আবেদন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা প্রটেকশন টিম বাংলায় সাড়া দেবে।